Transformação digital: por que é necessário entrar nessa onda?

Você já deve ter lido aqui no Blog que a tecnologia está mudando o modo como as empresas pensam seus produtos, serviços e até mesmo como se comportam diante dos consumidores e da sociedade, não é mesmo? O conceito que representa esse fenômeno é a transformação digital. Você já ouviu falar?

Ao contrário do que muitas pessoas pensam, a transformação digital não é um conceito do futuro. Ele representa um movimento que vem acontecendo há algum tempo nas organizações. E se a sua empresa ainda não se adaptou à ela, é melhor correr para não ficar para trás. Mas você sabe como fazer isso?

Transformação digital

A transformação digital se refere ao processo de adaptação das empresas com a utilização de tecnologias, seja para melhorar o desempenho das equipes, aprimorar os produtos ou serviços oferecidos e assegurar melhores resultados diante da concorrência. Ela ultrapassou a barreira das grandes empresas e se tornou uma peça fundamental não só para destacar as empresas da concorrência, mas para mantê-las vivas no mercado.

Nos últimos três anos, os pequenos negócios no Brasil vêm apostando na informatização e na utilização de novas ferramentas digitais, em especial nas redes sociais. Uma pesquisa do Sebrae identificou que 89% dos empresários de Santa Catarina declaram acessar a internet com frequência. Além disso, 35% dos empresários do estado afirmam que suas empresas possuem página na internet, e 54% possuem página no Facebook, maior índice do país.

Segundo a pesquisa Operacionalização da Transformação Digital: Novos Insights para Fazer a Transformação Digital Funcionar, desenvolvido pelo Harvard Business Review Analytics Services, 43% das empresas que participaram do estudo estão conquistando resultados positivos a partir da adoção da transformação digital. Além disso, os números são ainda mais expressivos quando os investimentos em soluções digitais estão presentes em todos os níveis de operação da empresa.

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Transformação digital nas pequenas empresas: é possível?

É normal os micro e pequenos empresários questionarem se devem fazer parte dessa onda e aderir a transformação digital em suas rotinas de trabalho. Neste caso, a resposta é que não é só possível, mas também extremamente necessário que isso aconteça. Cada vez mais, os consumidores estão priorizando empresas que estão adaptadas às novas tecnologias. As que não se reinventarem, estão sujeitas ao esquecimento.

Está enganado quem pensa que a transformação digital só diz respeito às grandes empresas de tecnologia e inovação. Esse conceito pode — e deve — ser implementado em organizações dos mais diversos segmentos, seja para otimizar o atendimento ao cliente pela internet, pensando na presença de páginas nas redes sociais utilizando aplicativos gratuitos para aumentar a produtividade e automatizar os processos internos.

Esses processos podem parecer pouco significantes, mas a adaptação à transformação digital é geralmente feita com a introdução gradual desses elementos na cultura da empresa. Se você está passando por isso, é muito provável que esteja dirigindo seu negócio para o caminho certo.

A verdade é que nos dias de hoje, o acesso às tecnologias está sendo cada vez mais facilitado, pois não é mais necessário desembolsar uma fortuna para implementar um sistema de gestão automatizado ou adquirir equipamentos de alto custo, por exemplo.

Participe da Semana da Transformação Digital do Sebrae/SC

Em um mundo cada vez mais tecnológico e que demanda inovações diárias, pensar fora da caixa é essencial para se destacar no mercado. Para ajudar o micro e pequeno empreendedor a estruturar e potencializar o processo de inclusão tecnológica, o Sebrae/SC realiza, de 10 a 14 de setembro, a Semana da Transformação Digital, com o objetivo de auxiliar as empresas a respeito da cultura da inovação.

Durante a semana — sempre a partir das 19h — serão transmitidos eventos online (webinars) gratuitos que abordarão temas como estratégias e ferramentas que ajudam a aumentar o volume de vendas e a utilização das redes sociais para se comunicar e atrair clientes. Não perca tempo e garanta já sua inscrição pelo site.

 

Em nosso Blog você encontra uma série de artigos sobre empreendedorismo, inovação e sobre o ecossistema de tecnologia de Santa Catarina. O Portal de Atendimento oferece materiais e cursos para você aprender cada vez mais e alavancar seu negócio. Não deixe de conferir!

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